Os reembolsos estão disponíveis para compras de assinatura pela primeira vez, se solicitado dentro de 7 dias após a transação e nenhum uso excessivo de serviços (por exemplo, links reduzidos, códigos QR) ocorreu.
Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte com o email da sua conta, referência de pagamento e razão para a solicitação.
As solicitações de reembolso aprovadas serão processadas dentro de 7 dias úteis.
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Os reembolsos não são concedidos por violações de nossos termos de serviço, uso indevido da plataforma ou abuso da política de reembolso.
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